尊敬的灵璧华润燃气用户：    

    近期由于冬季来临，天然气用量都出现了较大幅度的增长，气费问题广大用户都较为关注，为进一步改进我们的服务，积极回应广大用户关切，切实保障您的利益，若您有涉及燃气相关问题可拨打灵璧华润燃气客服电话：0557-6888906，我们将在第一时间给予您解答和处理。    您关注的其它事项可关注“灵璧华润燃气有限公司”企业微信公众号的微服务，我们将为您提供更高效率的服务。民生无小事、枝叶总关情，您的满意就是我们的追求，您的意见就是鞭策我们的动力，您的切身利益，我们将用心保障。    为了帮助广大用户正确的了解天然气，以及如何节约天然气，请大家仔细阅读附件内容。

燃气表的正确识别图解

燃气表计量显示共八位数，黑色部分是整数，红色部分是小数，即红色部分最后一位数值跳动一次是0.001m³，月度抄表时只抄收整数部分数值，因此用户的燃气费计算只需要用气费单价乘以黑色整数部分的读数即可。

常见用气设备燃气用量测算指导

正常家庭中使用的燃气热水器如图1所示，在设定温度45℃时，洗浴/洗漱/刷碗等情况下每小时消耗天然气约2.2m³—3.3m³左右，因设备品牌不同、功率不同、设定温度不同、老旧程度不同、以及季节温度不同会有相应的差异

如图2所示燃气灶，在双灶头同时使用时每小时消耗天然气约0.8m³—1.5m³，因设备品牌不同、功率不同、风门开启程度不同、老旧程度不同也会有相应的差异。

以上数据是基于正常设备以及正常使用情况下的用气量消耗情况，可供广大用户作为用气量的基本测算，如实际使用过程中您发现燃气消耗与测算情况差异较大，可以及时与我公司联系，我公司将全力协助用户及时排查差异原因。

冬季节约用气小知识

1、烹饪时避免烧空灶。

2、及时清理燃气灶火孔。

3、控制火焰大小，将火焰分布面积调制与锅底相平即可。

4、控制洗澡、洗漱、洗刷时长，热水器是日常家庭中最耗气的设备，冬季水温较低，相对其它季节用气量会翻倍甚至翻几倍。

5、热水器水温设定与洗澡温度接近即可，通常夏季设定38-40度，冬季设定42—44度，减少混水阀反复兑冷水。

6、及时更换老旧设备，燃气设备不得使用超过8年。

7、如果家中使用了零冷水热水器，请及时关闭回水器，避免一直消耗燃气。

8、对于壁挂炉用户，首先温度不要设定较高，其次人离开时降低设定温度，关闭部分房间控制阀，最后建议气温在-3℃以上时不要使用。